Wildberries запустил свой мессенджер WB Chat: уже можно скачать в AppStore и Google Play
Wildberries запустил собственный мессенджер WB Chat, который уже доступен обычным пользователям. Приложение можно скачать на iPhone и Android-смартфоны, а также использовать сервис через браузер. Мессенджер пока работает в режиме бета-тестирования, поэтому часть функций ещё может дорабатываться.
Для входа используется WB ID. Если у пользователя ещё нет аккаунта Wildberries, при первом входе его можно создать по номеру мобильного телефона.
В WB Chat доступны личные переписки и групповые чаты. Пользователи также могут создавать собственные каналы, причём эта возможность уже открыта всем желающим.
Список диалогов разделён на четыре раздела:
«Все»;
«Чаты»;
«Группы»;
«Каналы».
Создать группу или канал можно непосредственно из интерфейса приложения.
Профиль пользователя выглядит привычно: здесь можно установить аватар, указать имя и статус, а также выбрать собственный юзернейм. Отдельно предусмотрены раздел «Избранное» и папки для организации чатов.
Для навигации используется плавающая панель в нижней части экрана с тремя основными разделами: профиль, чаты и настройки.
WB Chat поддерживает отправку фотографий, видео и файлов, а также голосовых сообщений. Есть пересылка сообщений и ответы на них. Реализованы статусы, а для голосовых сообщений предусмотрена функция автоматической расшифровки: рядом с кнопкой воспроизведения появляется отдельная кнопка, после нажатия на которую запись преобразуется в текст.
В мессенджере также доступны звонки.
Отдельное внимание разработчики уделили группам и каналам. Сейчас это базовые возможности мессенджера, но в дальнейшем Wildberries планирует расширять их и связывать WB Chat с другими сервисами компании.
На момент публикации приложение в Google Play уже набрало более 1000 загрузок. При этом его рейтинг составлял 2,5 звезды на основании 27 отзывов. Издателем приложения указана компания WB FZE, зарегистрированная в свободной экономической зоне Хамрия в эмирате Шарджа в ОАЭ.
WB Chat пока находится на стадии бета-тестирования. Wildberries не сообщила, когда именно тестовый период завершится, поэтому при использовании мессенджера возможны ошибки и нестабильная работа отдельных функций.
Запуск стал результатом проекта, который первоначально создавался как внутренний корпоративный сервис. В июне 2026 года глава Wildberries Татьяна Ким рассказывала, что компания уже тестирует мессенджер для сотрудников. Изначально его создавали для решения внутренних задач и общения команды.
После корпоративного тестирования Wildberries решила открыть WB Chat для покупателей. План компании предусматривает дальнейшее развитие сервиса сначала для пользователей в России, а затем его выход на международные рынки.
В будущем мессенджер должен использоваться не только для общения между пользователями. Wildberries планирует добавить возможности коммуникации с брендами и продавцами, а также интеграцию с собственными сервисами компании.
Ранее стало известно, что Wildberries зарегистрировала несколько десятков доменов, связанных с будущим мессенджером. Таким образом, WB Chat рассматривается компанией не просто как отдельное приложение для переписки, а как ещё один элемент экосистемы Wildberries.
Сейчас WB Chat уже можно установить на iPhone и Android, воспользоваться веб-версией в браузере и зарегистрироваться через WB ID. Функциональность пока остаётся базовой, но уже на старте пользователям доступны личные и групповые чаты, каналы, файлы, голосовые сообщения, звонки и расшифровка голосовых. Мессенджер только вышел из внутренней песочницы Wildberries, так что впереди у него самое интересное: компания явно собирается превратить очередной чат в ещё один кусок собственной экосистемы.
Пишу новости про технологии и гаджеты на Leon Apple.
