Wildberries запустил продажу билетов на поезда РЖД прямо на маркетплейсе
Wildberries начал тестировать новый сервис для путешественников теперь пользователи могут покупать билеты на поезда дальнего следования по России прямо внутри платформы маркетплейса. Продажа осуществляется через раздел WB Travel, а поставщиком билетов выступает Российская железная дорога.
Новый сервис пока работает в тестовом режиме, но уже доступен всем пользователям. Оформить поездку можно без перехода на сторонние сайты — поиск, выбор места, оплата и управление заказом находятся внутри приложения Wildberries.
Для поиска подходящего варианта пользователю необходимо перейти в раздел WB Travel и указать маршрут поездки. Система позволяет подобрать поезд с учетом нескольких параметров:
- города отправления и прибытия;
- времени отправления и прибытия;
- продолжительности поездки;
- стоимости билета;
- типа поезда;
- категории вагона.
После выбора состава пассажир может определить конкретное место с помощью электронной схемы вагона. На ней отображаются расположение мест, их тип, доступные удобства, а для двухэтажных поездов дополнительно указывается этаж. Такой подход позволяет заранее выбрать подходящий вариант, а не получать место «вслепую», как в старые добрые времена, когда путешественник и вагон узнавали друг друга уже на перроне.
Оплатить железнодорожный билет можно несколькими способами:
- банковской картой;
- через Систему быстрых платежей (СБП);
- с помощью «WB Кошелька».
Пользователи также могут сохранить данные пассажиров, чтобы не вводить информацию заново при следующих поездках. После покупки электронный билет доступен для скачивания, отправки на электронную почту или просмотра в личном кабинете WB Travel в разделе «Заказы».
Там же предусмотрена возможность оформить возврат билета.
Запуск продажи железнодорожных билетов стал следующим этапом развития туристического направления Wildberries. Компания постепенно расширяет возможности WB Travel, объединяя в одном сервисе различные услуги для поездок.
Сейчас пользователи могут использовать платформу не только для покупки транспортных билетов, но и для других туристических услуг, включая бронирование отелей, туры, экскурсии и различные впечатления.
В компании отмечают, что цель развития WB Travel — создать единый цифровой сервис, где путешественник сможет подготовить поездку полностью от покупки билета до выбора проживания и дополнительных услуг.
Главное отличие WB Travel заключается в интеграции покупки билетов в привычную среду Wildberries. Пользователю не нужно переходить на отдельные сайты или создавать дополнительные аккаунты для оформления поездки.
При этом сам билет оформляется напрямую от поставщика — РЖД. Wildberries выступает как цифровая площадка, через которую пользователь получает доступ к железнодорожным билетам. По информации СМИ, сервис развивается как часть масштабного расширения экосистемы Wildberries. Компания в последнее время запускает новые направления за пределами классического маркетплейса, включая туристические услуги и собственные цифровые сервисы.
Точные сроки окончания тестового периода Wildberries пока не раскрывает. Сейчас сервис продолжает работать в режиме бета-тестирования, а компания может дорабатывать отдельные функции по мере роста нагрузки и получения обратной связи от пользователей.
Запуск продажи железнодорожных билетов стал очередным шагом в развитии WB Travel и показывает, что Wildberries постепенно движется от обычного маркетплейса к многофункциональной цифровой платформе, где пользователи смогут не только покупать товары, но и организовывать поездки.
Пишу новости про технологии и гаджеты на Leon Apple.
